Formation Hôtellerie et Restauration

Notre méthode pédagogique

Elle a été enrichie au fur et à mesure de nos prestations avec le constat permanent qu’une action de formation à haut niveau d’efficacité se déroule en 3 étapes majeures :

  1. Apprendre       
  2. Comprendre    
  3. Savoir appliquer

Nos stagiaires bénéficient donc :

D’apports d’outils pratico-pratiques
D’études de cas
De mises en situation
De mise en exergue de leurs aptitudes à apprendre
De valorisation de leurs nouveaux acquis
D’encouragements à exploiter leurs nouvelles compétences acquises

Numéro Formation Public Duree Tarif nb stagiaires lieu type Formateur(s)
14.1. L’Accueil client Personnel en charge de l'accueil client, restaurateurs et hôteliers 2 jours 2 000,00€ HT + 20% TVA = 2 400,00 TTC 3 à 8 personnes Intra-entreprise Présentiel ou résidentiel Vincent DECLERCQ
14.2. La gestion du stress au service de la relation client Personnel en charge de l'accueil client, restaurateurs et hôteliers 2 jours 2 000,00€ HT + 20% TVA = 2 400,00 TTC 3 à 8 personnes Intra-entreprise Présentiel ou résidentiel Vincent DECLERCQ
14.3. Optimiser vos situations commerciales grâce à la PNL Personnel en charge de l'accueil client, restaurateurs et hôteliers 2 jours 2 000,00€ HT + 20% TVA = 2 400,00 TTC 3 à 8 personnes Intra-entreprise Présentiel ou résidentiel Vincent DECLERCQ