Nos conseils pour réussir les entretiens individuels d’évaluation

La période des entretiens individuels d’évaluation va vite se rapprocher, voici nos conseils pour optimiser l’efficacité de cet outil d’aide au management!

D’abord et avant toutes choses, il nous semble important d’attirer votre attention sur l’importance de cet acte de management pour les raisons suivantes :

En effet, pour le manager, c’est l’occasion de :

• Conforter sa légitimité
• Développer la connaissance et la compréhension de son collaborateur
• Clarifier les missions de l’équipier afin de favoriser son implication
• De motiver ainsi que de développer la coopération

Pour le collaborateur, c’est l’occasion de :

• Connaître l’avis du responsable sur son travail
• Clarifier ce que l’on attend de lui
• Échanger sur son propre développement (ses besoins en formation, son évolution)…
• D’exprimer ses suggestions, ses idées, ses aspirations

Parce que l’entretien annuel d’évaluation comporte de nombreux pièges, notre conseil va prioritairement se porter sur la préparation de celui-ci.

L’INVITATION

• 10 à 12 jours avant (lieu, durée)…
• Mise en commun des points à aborder et de la matrice du plan de déroulement de
  l’entretien

LA PRÉPARATION INDIVIDUELLE

• La réalisation d’une pré-évaluation, objectifs possibles
• L’usage d’un plan de déroulement de l’entretien

LA LOGISTIQUE

• Choix du lieu, position respective des deux interlocuteurs…

NB : Le responsable et le collaborateur se préparent chacun de leur côté, après s’être mis d’accord sur les éléments à aborder au cours de l’entretien. La pré-évaluation réalisée permet une analyse plus objective au cours de l’entretien.

Par ailleurs, le manager doit maîtriser les techniques de questionnement et d’écoute active ainsi que les fondamentaux de la négociation « gagnant-gagnant ».

Enfin, le manager doit choisir un lieu neutre, par ailleurs il doit également prendre toutes les dispositions pour que l’entretien ait lieu sans interruption : téléphone, secrétaire, visites…