Public :
Managers, négociateursDurée :
2 joursTarif :
2 400,00€ HT + 20% TVA = 2 880,00€ TTCNombre de stagiaires :
3 à 8 personnesLieu :
Intra-entrepriseType de formation :
Présentiel ou résidentielFormateurs :
Vincent DECLERCQObjectifs pédagogiques :
– Savoir optimiser son organisation
– Savoir développer l’efficacité de son argumentation commerciale
– Maîtriser la personnalisation de l’appel
– Savoir définir les clients potentiels
– Savoir valoriser le sens de votre démarche
– Savoir utiliser la technique de la visite préalable
– Maîtriser le traitement des objections
– Savoir utiliser les techniques de conclusions pour finaliser la prise d’un RDV
Méthode pédagogique :
Apports théoriques et exercices pratiques. Les travaux pratiques seront axés sur des études de cas ainsi que sur des mises en situation. Le prestataire préconise que les mises en situation soient réalisées avec en support un enregistrement audiovisuel. Cette méthode a pour intérêt de développer l’acquisition des sujets dispensés, par ailleurs elle favorise également la productivité des débriefings à l’issue de chacune des séances.
Détails du programme :
L’organisation :
Apprendre la chronologie des étapes (définir la cible…)
L’argumentation / vente :
Pourquoi confier la vente de son bien à un professionnel
Connaître les atouts de son agence
Savoir valoriser l’offre et les services associés
Le traitement des objections :
Apprendre à gérer les objections
Savoir anticiper les objections
Maîtriser les réponses aux principales objections
Les techniques de conclusions pour finaliser la prise d’un RDV :
Apprendre, comprendre et maitriser la formule alternative
Apprendre, comprendre et maitriser la formule interrogative
Le bonus :
Optimiser l’exploitation de son portefeuille mandant & prospect :
Apprendre à vendre le travail de prospection
Savoir valoriser le suivi client
Maîtriser la vente du « NON »
Savoir faire évoluer les critères de recherche
Savoir actualiser les critères de recherche
